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Les glaçons ne tombe pas première utilisation

Bonjour,

pour ma première utilisation, les glaçons ne tombe pas dans mon verre après plus de 24h.

j'ai bien mon bac remplis de glaçon sur les 3/4. j'active la fonction glaçon, le clapet s'ouvre bien mais rien ne tombe. Pour la glace pilée de même et je n'entends pas non plus le moteur du broyeur tourner.

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